1月 11th, 2022
DXを導入すればさらに魅力的な仕事になる
介護業界の人手不足を解消するために、デジタル技術を積極的に取り入れるDXは、介護の現場でも進んでいます。そのメリットとして大きいのは、様々な事務作業をペーパーレス化し、コンピュータに任せられる点です。利用者さんの情報など、人が手書きしていたものをコンピュータに自動で入力させたり、まとめて管理したりできるようになると、作業が効率化します。そうすると、事務作業自体の負担が減ると共に、事務に必要な人員を削減できます。介護現場では人手不足になりやすいですが、事務を担当していた人を現場に回すことで、その人手不足を解消できるかもしれません。
介護に関する様々な情報を紙に書きこんでいる場合、その作業に時間がかかるのはもちろんですが、所々にミスが発生しやすくなります。そういったミスを、DXによって減らすことができます。DXで導入するシステムには、明らかな間違いを指摘してくれるものがあります。さらに、情報をコピーする場合は、書き写すのではなくそのままコンピュータ内にペーストできます。そうして、ミスが減ることで、トラブルの発生も減らせるでしょう。
また、持ち運べる端末を導入するDXでは、端末を持っているスタッフや利用者さんの情報がリアルタイムで把握できるようになります。スタッフが端末を持っている場合は、ちゃんと訪問看護に出向いているということが分かったり、イレギュラーが発生した時にすぐに連絡が取れたりするメリットがあります。利用者さんが端末を持つ場合は、施設内の自室にいることが把握しやすくなり、スタッフ呼び出しがスムーズにできるでしょう。このように、DXが進むことで介護業界の良くないイメージは払拭できるかもしれません。よりニーズが増し、さらに魅力的な仕事になると言えます。